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Dresen führt innovativen Video-Check für Werkstattkunden ein

Dresen Ford Video Check

Dresen Ford Video Check

Als autorisierter Ford-Service-Betrieb bietet das Autohaus Dresen seinen Kunden ab sofort auf Wunsch eine Videodokumentation zum Service- und Reparaturbedarf des Fahrzeugs an. Der innovative Service zielt auf mehr Transparenz in der Kommunikation mit dem Kunden. „Unsere Kunden können sich auf Wunsch beim Inspektions- oder Reparaturtermin ihres Fahrzeugs ein Video zuschicken lassen, dass detailliert den Zustand und notwendige Services des Fahrzeugs zeigt. Unsere Ford-Techniker zeichnen in der Werkstatt ein Video auf und erläutern den Zustand und den etwaigen Reparaturbedarf. Der Kunde erhält danach eine SMS und eine E-Mail und kann das Video auf jedem beliebigen Gerät anschauen.  
Der Fahrzeughalter kann anhand der anschaulichen visuellen und verbalen Informationen entscheiden, wie er hinsichtlich der erforderlichen Services weiter verfahren möchte. Wir wollen mit diesem Service mehr Vertrauen schaffen und unsere Kunden rundum zufriedenstellen.“, so Serviceleiter Thomas Marynik. Aktuell zur kalten Jahreszeit bietet das Autohaus Dresen attraktive Service-Angebote.  Beim Ford-Service-Winter-Check werden alle wichtigen Fahrzeugbestandteile auf Zustand und Funktion geprüft – und das zu einem unschlagbaren Preis von nur 15 €. Nutzen Sie den fachmännischen und bequemen Umrüstservice für den Wechsel von Sommer- auf Winterräder zum Preis von nur 25 €.

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